FAQs 2019-01-06T22:19:33+00:00

FAQs

RESUELVE TODAS TUS DUDAS

  • ¿ES UN JUEGO DE TERROR?

    No, Emily’s Room no es de terror sino que es un juego de suspense en el que la sugestión y la ambientación juegan un papel muy importante con dosis altas de tensión. De todos modos, si quieres que tu experiencia sea light puede reservar la opción MISTERIO

  • ¿CUAL ES LA EDAD MÍNIMA PARA JUGAR?

    Debido a la temática de la sala la edad mínima para disfrutar la experiencia es de 16 años independientemente de si hay algún adulto en el grupo.

  • ¿PUEDO JUGAR SI ESTOY EMBARAZADA?

    No permitimos jugar si el estado del embarazo es avanzado ya que se requiere cierta agilidad durante le juego y hay sobresaltos que pueden perjudicar en la evolución del embarazo.

  • ¿PUEDO JUGAR SI SUFRO DE PROBLEMAS DEL CORAZÓN?

    No aconsejamos Emily’s Room para personas con problemas cardíacos e incluso epilépticos. Tampoco recomendamos el juego para personas con lesiones físicas.

  • ¿PUEDO JUGAR BAJO LOS EFECTOS DEL ALCOHOL U OTRAS SUSTANCIAS?

    No, bajo ningún concepto. Se negará la entrada al grupo perdiendo este la reserva

  • ¿QUE PASA SI LLEGAMOS TARDE?

    La puntualidad es esencial para no generar retrasos y con ello perjudicar a los equipos posteriores. Por eso pedimos que se respete la hora de llegada (10 min antes de la hora de reserva). En caso de llegar tarde se perderá la reserva. 

  • ¿COMO PUEDO REALIZAR MI RESERVA?

    Las reservas se realizan vía web y con pago por adelantado con tarjeta o Paypal. Sigue los pasos de nuestro portal de reservas y si tienes alguna duda llámanos.

  • ¿PUEDO HACER CAMBIO O DEVOLUCIÓN DE UNA RESERVA?

    En caso de querer modificar una reserva ponte en contacto con nosotros por teléfono para que podamos gestionarlo, siempre y cuando el margen sea por lo menos de 72h. NO hay posibilidad de devolución del dinero.

  • ¿PODEMOS JUGAR 8 PERSONAS?

    Emily’s Room es un juego pensado para un máximo de 7 personas, es importante para que el juego fluya que no se supere este número de personas. Nuestra recomendación, aún así, siempre es que el equipo se divida en dos grupos de 4 pues eso mejorará la inmersión en la experiencia.

  • ¿PODEMOS JUGAR 2 PERSONAS?

    Desde Juegos Maníacos aconsejamos un mínimo de 3 jugadores dada la longitud y dificultad de la sala. En caso de que seáis dos jugadores experimentados podéis poneros en contacto con nosotros para resolver las dudas que tengáis.

  • ¿HAY ALGÚN SITIO DÓNDE DEJAR NUESTRAS PERTENENCIAS?

    Si, en la recepción se os proporcionará una taquilla para dejar vuestras cosas, incluido teléfono móvil (prohibido en el interior de la sala). Esta taquilla quedará cerrada bajo llave y la guardará un miembro de vuestro equipo.

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CÓMO LLEGAR

C/ Costa nº 8-10, planta 4. 48010 Bilbao

Metro: Abando, Moyúa

Autobuses: 71, 30, 85, 75, 58, 76, 62

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